Avec nos services gérés, votre informatique fonctionnera sans problème.

La maintenance de votre espace informatique devient-elle de plus en plus une tâche stressante et un facteur de blocage des coûts ? Les coûts deviennent incontrôlables, des problèmes de sécurité commencent à apparaître ou vos compétences et résultats ne sont pas toujours aussi clairement répartis que vous le souhaiteriez ?

Il existe une solution éprouvée : confiez l’ensemble de votre informatique à notre société ! En tant que fournisseur expérimenté de services informatiques gérés, nous pouvons vous offrir de nombreux avantages que l’informatique interne n’apporte pas.

Votre informatique entre nos mains, apporte beaucoup aux petites et moyennes entreprises. Une fois l’infrastructure entre nos mains expérimentées, votre entreprise peut se concentrer sur ses tâches principales. Cela laisse suffisamment de temps pour de nouveaux projets vraiment importants et libère une énergie précieuse pour se développer et évoluer.

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La bonne solution pour chaque entreprise

Notre équipe trouve le juste équilibre entre les opérations internes et l’externalisation informatique pour toutes les tailles d’entreprises.

En tant que fournisseur expérimenté de services gérés, nous savons également quel modèle convient le mieux à votre entreprise. Pour les petites entreprises, une opération informatique interne est souvent surdimensionnée et dévore plus de ressources que nécessaire. L’externalisation offre ici un énorme potentiel d’économies.

Pour les moyennes et grandes entreprises, la situation est généralement différente :

Ici, en tant que fournisseur de services gérés, nous tirons le meilleur parti de l’informatique et la rendons beaucoup plus efficace et économique.

Vous avez toujours le contrôle !

L’externalisation ne signifie jamais que vous n’avez pas le contrôle de votre informatique et de vos données.

En tant que fournisseur de services gérés, nous vous proposons également nos services sans externalisation des données sensibles. Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous aider à mieux protéger ces données particulièrement précieuses contre les cyberattaques.

En tant que fournisseur expérimenté de services gérés (MSP), nous offrons non seulement un soutien compétent, mais aussi l’exploitation de serveurs et d’autres infrastructures informatiques ou structures en nuage.

Quel que soit le budget !

Cette forme d’externalisation est parfaitement adaptée au budget de votre entreprise. Même les entreprises qui ne disposent que d’un petit budget informatique bénéficient de nos services gérés. Dans ce cas, il vaut également la peine d’investir dans une informatique performante et sécurisée. Cela revient généralement beaucoup moins cher que de gérer les pannes et les erreurs par la suite.

Un avantage économique particulier est la transparence des coûts de ce modèle de soins. Au lieu d’un investissement incalculable, vous pouvez faire appel à un Managed Services Provider (MSP) pour planifier les coûts mois par mois. La contribution fixée contractuellement ne change pas en règle générale.

La flexibilité de cette solution est également un atout pour nos services gérés. Aujourd’hui, il est plus important que jamais d’adapter de manière flexible votre informatique aux exigences du marché. De nouveaux systèmes et de nouvelles technologies doivent constamment être envisagés ou discutés, pour lesquels un soutien et des conseils compétents sont importants. Même les systèmes et solutions logicielles utilisés actuellement sont maintenus à jour en tant que MSP.

En termes de communication, nous sommes également leaders. Lorsque les entreprises externalisent leur informatique et choisissent un partenaire étranger, les problèmes de communication sont souvent préprogrammés. Chez nous, ces difficultés n’existent pas. Nous sommes toujours là pour vous en tant que fournisseur de services gérés sur place.

Les principaux avantages en bref :

Voyons maintenant tous les avantages que les services gérés apportent à votre département informatique ou à votre entreprise.

Vos propres affaires informatiques seront soulagées

Grâce aux services gérés, les tâches informatiques peuvent être externalisées avec une précision extrême. Le personnel informatique interne peut ainsi consacrer plus de temps à ses projets réels. Ils sont surtout déchargés des tâches de routine répétitives telles que la gestion des correctifs ou les sauvegardes. Ces tâches sont indispensables, mais elles prennent aussi beaucoup de temps. Les services gérés se chargent de ces routines de manière fiable et efficace.

Agir activement au lieu de limiter les dégâts

La surveillance ciblée et les analyses actuelles permettent à votre entreprise de suivre en permanence les activités et les performances de votre infrastructure informatique. Des avertissements automatiques signalent à temps l’apparition de risques et protègent contre les perturbations de la procédure opérationnelle. Nous réalisons une gestion proactive et augmentons ainsi sensiblement la stabilité et la sécurité de l’informatique.

Solutions personnalisées

Notre gamme de services gérés permet de proposer des services adaptés exactement à chaque client et, sur demande, un service complet. Ces solutions sont toujours intégrées de manière transparente à l’infrastructure de l’entreprise, garantissant ainsi la meilleure interaction possible entre le matériel et les logiciels. Nous pouvons accéder à des solutions spécialement conçues pour répondre aux besoins des PME. Ces solutions ne sont pas seulement puissantes, elles renforcent aussi très efficacement la sécurité des données.

Transparence et économie

Nos modèles de facturation sont toujours transparents et orientés vers l’utilisateur. Ils offrent un aperçu optimal de tous les coûts encourus pour le service géré. Les solutions à coût fixe mensuel rendent le budget informatique prévisible et protègent contre les mauvaises surprises causées par des événements imprévus et des réclamations. Cela facilite le contrôle des dépenses et offre une sécurité de planification.

Meilleures performances et évolutivité

Nos services gérés sont adaptés aux besoins du client. Une infrastructure supplémentaire n’est pas nécessaire. Nous adaptons tous les services de manière très flexible à vos souhaits et besoins.

Ce que nous pouvons faire pour vous

Pour une bonne raison, les services gérés sont un élément fixe dans les grandes entreprises allemandes. Mais même les petites et moyennes entreprises peuvent profiter de leurs nombreuses possibilités et avantages. De cette manière, les services informatiques de pointe peuvent être utilisés avec précision sans grever le budget et les effectifs de l’entreprise.

En tant que fournisseur de services gérés, nous vous proposons une large gamme d’outils pour tous les types de services informatiques.

Avec un montant mensuel fixe, vous bénéficiez des avantages suivants :

Optimiser les temps d'arrêt

Chaque minute d’indisponibilité de votre système informatique coûte beaucoup d’argent. Nous minimisons les pannes et les perturbations et prévenons les pertes de données imminentes. Cela leur évite non seulement des pertes financières, mais aussi des dommages à l’image et empêche les clients mécontents de passer à la concurrence.

Optimiser votre sécurité informatique

Les petites et moyennes entreprises sont les cibles privilégiées des cybercriminels. Dormez mieux avec nous : Nous veillons à la sécurité de votre infrastructure informatique et de vos données. Qu’il s’agisse de stratégie anti-virus, de pare-feu ou de sauvegarde : nous optimisons votre sécurité informatique !

Soutien concurrentiel

Saviez-vous qu’en moyenne, un employé de bureau sur trois consacre environ huit heures par mois à des tâches informatiques dont il n’est pas responsable ? Nous nous en chargeons et faisons en sorte que votre équipe puisse se concentrer sur ses tâches essentielles – sans perturbations ni interruptions ! Notre équipe s’occupe de tout ce qui concerne les logiciels, le matériel et l’assistance aux utilisateurs.

Nos services inclus :

En tant que fournisseur de services informatiques complets, nous nous occupons de vos serveurs et de vos postes de travail 24 heures sur 24, sept jours sur sept ! La sauvegarde est également incluse. De même, la protection complète de votre informatique, y compris la protection des e-mails et du Web, ainsi que la surveillance de votre réseau 24 heures sur 24. Nous veillons à ce que votre informatique fonctionne à tous points de vue, tout en nous tenant toujours à l’écart, sans perturber vos activités courantes. Cela vaut également pour l’ensemble de la gestion des correctifs et la mise à jour du système, que nous effectuons efficacement et, pour ainsi dire, sans pertes de friction. Et bien sûr pour toutes les autres mesures de maintenance et de sécurité qui assurent la bonne protection de votre informatique. En ce qui concerne le support, nous plaçons également la barre très haut : à distance ou sur site, nous maintenons tous les composants du système en bon état !

Sur demande, tout le matériel est inclus !

La particularité de notre portefeuille : Pour un tarif mensuel fixe, nous offrons non seulement le service d’assistance et le service, mais aussi tout le matériel – y compris les PC, les ordinateurs portables ou les moniteurs. Ce matériel est fourni par nous et toujours maintenu à jour en cas de besoin. Tout ceci est disponible à un prix fixe par utilisateur et par mois. Ce prix dépend de la taille de l’entreprise et bien sûr de l’étendue des services fournis : le matériel, les services de sauvegarde et de sécurité et le service d’assistance inclus.

Nous sommes également à votre disposition pour la planification stratégique de votre infrastructure informatique ! Profitez de nos nombreuses années d’expérience et de notre expertise complète : Nous évaluons ce dont vous avez réellement besoin, afin que votre informatique soit performante et prête pour l’avenir.

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