Helpdesk
IT podrška na koju vaše preduzeće može da računa: brže rešavajte probleme, uradite više
Naša moderna rešenja za podršku su pomogla kompanijama širom sveta da brzo reše tehničke probleme i rade efikasnije.
Korišćenje naših Helpdesk rešenja podrške eliminiše mnoge ručne procese, minimizira zastoje, maksimizira produktivnost i obavlja više zadataka pametnije – čak i u pokretu!
Daljinska podrška i Pomoć
Naše usluge daljinske podrške i pomoći dostupne su kad god vam zatrebaju. Pružamo brzu, efikasnu i bezbednu pomoć na daljinu za rešavanje svih vaših IT problema. Uz našu daljinsku podršku, možete minimizirati zastoje i maksimizirati produktivnost. Naš posvećeni tim IT stručnjaka dostupan je 24 sata dnevno. Iskoristite pogodnosti i efikasnost naših usluga daljinske podrške i pomoći.
Podrška po fiksnoj ceni
Naša usluga podrške po fiksnoj tarifi omogućava vam neograničen pristup našem stručnom timu po fiksnoj mesečnoj ceni. Nema skrivenih naknada, nema dodatnih troškova, samo glatka i efikasna IT podrška kad god vam zatreba. Sa uverenjem da je vaše poslovanje zaštićeno kroz našu pouzdanu podršku, možete se fokusirati na ono što radite najbolje. Izaberite našu uslugu podrške po fiksnoj tarifi za bezbrižnu i ekonomičnu IT podršku.
Pristup tehničarima za podršku nivoa L2/L3
Za složene IT probleme, pružamo pristup našim L2/L3 tehničarima za podršku. Ovi stručnjaci imaju obimno znanje i iskustvo kako bi se uhvatili u koštac čak i sa najizazovnijim situacijama. Sa našom uslugom podrške L2/L3, možete biti sigurni da će vaše poslovanje biti podržano u rešavanju bilo kog IT problema. Naš cilj je da vam pružimo najbolju pomoć kako biste održali nesmetano poslovanje.
Dobijte podršku koja je potrebna vašem poslovanju, tačno kada vam je potrebna! Sa nama uvek imate pristup jednostavnom, pouzdanom i inteligentnom IT rešenju za podršku dizajniranom za efikasne i isplative operacije.
Tu smo da poboljšamo vaše celokupno iskustvo podrške i obezbedimo da sve teče glatko.
Kontaktirajte nas i mi ćemo odmah odgovoriti na vaš upit.
Dodatni paketi za koje ćete možda biti zainteresovani
PATCH MANAGEMENT
MONITORING
Dobrodošli u naše all-in-one rešenje za nadzor. Posvećeni smo tome da se pobrinemo da vaši sistemi, usluge, hardver i mreže besprekorno funkcionišu. Kroz praćenje u realnom vremenu i preduzimanje proaktivnih mera, identifikujemo i sprečavamo potencijalne probleme pre nego što postanu vidljivi.
