Der Übergang zum hybriden Arbeiten

Das Arbeiten von zu Hause oder von einem anderen Ort aus wurde durch die gemeinsamen Anstrengungen von Technologieunternehmen ermöglicht, die ständig nach neuen Lösungen und Innovationen suchen, um die Erfahrungen ihrer Geschäftskunden zu verbessern. Im gegenwärtigen Klima ist eine starke Verlagerung der Arbeitsorganisation von Unternehmen vom Home Office zum hybriden Arbeitsplatz zu beobachten, was neue technologische Herausforderungen und Sicherheitsrisiken mit sich bringt.

Das hybride Arbeiten hat in der Unternehmenswelt dank einer Vielzahl von Vorteilen für die Mitarbeiter und der Lockerung lokaler und globaler Beschränkungen an Dynamik gewonnen. Die Änderung der Arbeitsplatzgestaltung erfordert jedoch einen differenzierteren Ansatz seitens der IT-Unternehmen, die die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter berücksichtigen und wirksame technische Lösungen für diese Anforderungen bereitstellen müssen.

Was ist hybrides Arbeiten?

Wenn Sie noch nicht von einem hybriden Modell an Ihrem Arbeitsplatz gehört oder es genutzt haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie es auf die eine oder andere Weise erleben. Hybridarbeit ist ein neuer Begriff für flexibles Arbeiten, bei dem der Arbeitnehmer seine Zeit zwischen einem physischen Arbeitsplatz und einem Heimbüro aufteilen muss oder soll. Für das Jahr 2021 wird erwartet, dass über 90 % der weltweiten Belegschaft in irgendeiner Form hybrid arbeiten wird. Dieser Trend verdeutlicht, wie wichtig es ist, neue Lösungen, Software und Funktionen in die Hybrid-Strategie des Unternehmens zu integrieren, die in der Lage sein muss, alle Mitarbeiter zu unterstützen und das Produktivitätsniveau für alle Beteiligten zufriedenstellend zu halten.

In diesem Artikel sehen wir uns mehrere Lösungen für hybrides Arbeiten an, die von Cloud-Kunden genutzt werden, die Desktop-as-a-Service (DaaS) einsetzen, um die Umstellung sowohl für Arbeitgeber als auch für Arbeitnehmer nahtlos zu gestalten.

Bessere Mitarbeitererfahrung

Eine der größten Herausforderungen für neue Mitarbeiter, die in den Jahren 2020 und 2021 in die Telearbeit einsteigen, ist die Unfähigkeit, sich mit Kollegen zu treffen und Ideen in einer nicht-virtuellen Umgebung auszutauschen. Die Verbindung zu einem Team oder dem gesamten Unternehmen aufrechtzuerhalten, erwies sich für Neueinsteiger und Zeitarbeiter als echte Herausforderung. Plattformen wie Viva von Microsoft lösten einige dieser Probleme, indem sie den neuen Hybrid-Arbeitskräften einen Ort boten, an dem sie die Unternehmenskultur fördern und mit dem Unternehmen in Kontakt bleiben konnten. Dabei handelt es sich nicht um eine App, sondern um eine Plattform, die Mitarbeitern und Managern als Portal dienen soll, um die Schwierigkeiten der Heimarbeit zu bewältigen. Sie ist in 4 Bereiche unterteilt: Einblicke, Themen, Verbindungen, Themen und Lernen. Viva kann als Cloud-Client in Ihre Microsoft Teams-Suite integriert werden. Wenn Sie Azure Desktop oder virtuelle Desktops von Drittanbietern (Microsoft Silber- und Gold-Partner) verwenden, können Sie Viva ganz einfach auf den Desktops Ihrer Mitarbeiter einsetzen, um deren virtuelle Erfahrung zu verbessern und das Wohlbefinden bei der Arbeit zu fördern. Letztendlich stimmen wir mit der Beschreibung dieser einzigartigen Plattform durch den Leiter von Microsoft-Saparo überein, der sie als: “Tor zum digitalen Arbeitsplatz”, oder Tor zum hybriden Arbeitsplatz.

Wenn wir über hybride Modelle oder hybrides Arbeiten sprechen, müssen wir Videokonferenzen erwähnen und wie diese Funktion in letzter Zeit verbessert wurde. Die größte Herausforderung bei der Durchführung von Telefonkonferenzen zwischen Teams, die vor Ort sind, und solchen, die aus der Ferne zugeschaltet sind, ist das Niveau des Engagements und der Produktivität während dieser Online-Meetings. Wenn ein großer Teil des Teams von einem entfernten Standort aus arbeitet, möchten Sie, dass alle gleichermaßen involviert und proaktiv sind, obwohl sie weit voneinander entfernt sind. Hier kam Microsoft Teams ins Spiel und löste eine weitere dringende Herausforderung der hybriden Arbeitswelt, mit der sich Unternehmen konfrontiert sahen: Microsoft baute eine zusätzliche Funktion in die Software ein, die “Front Row” genannt wird, und nahm eine weitere Verbesserung der Benutzeroberfläche vor, so dass Remote-Mitarbeiter am hybriden Arbeitsplatz mit einer besseren Erfahrung teilnehmen können.

BYOPC-Programme

Einer der populärsten Ansätze im Bereich Remote- und Hybridarbeit war im letzten Jahr das Programm Bring-Your-Own-PC (BYOPC). Ähnlich wie bei Bring-Your-Own-Device ermöglichte dieses Programm vielen Mitarbeitern, die aus der Ferne arbeiten, weiterhin in einem hybriden Modell oder vollständig aus der Ferne zu arbeiten. Wir können uns darauf einigen, dass es den Arbeitnehmern mehr geholfen hat als den Arbeitgebern. Persönliche Geräte von Mitarbeitern sind nur selten gegen bösartige Angriffe wie Ransomware, Malware, Spyware oder andere vertrauenswürdig. Diese Herausforderung wurde auch in der hybriden Arbeitswelt durch virtuelle Desktops und in der Cloud gehostete Dienste gelöst. Unternehmen können sich heute darauf verlassen, dass ihr Cloud-Anbieter eine reibungslos funktionierende und sichere Desktop-Umgebung bereitstellt, die sich nahtlos in ihre BYOPC-Strategie für hybrides Arbeiten einfügt.

 

Alles in allem sind wir uns einig, dass der Übergang von Remote- zu Hybrid-Arbeitsplätzen für Unternehmen noch einige Herausforderungen mit sich bringt. Nichtsdestotrotz sehen wir, dass wir die Werkzeuge, Funktionen und Technologien wie Cloud-Desktops und fortschrittliche Konferenzanwendungen haben, die allen Nutzern eine bessere Erfahrung am Arbeitsplatz ermöglichen – egal ob remote, hybrid oder was im digitalen Zeitalter als nächstes kommt.