Einführung

Die Mercedes-Benz AG ist einer der größten Mercedes-Benz Händler in Mittelwesteuropa mit 34 Niederlassungen in der Schweiz und 6 Niederlassungen in Italien. Es war für das Autohaus wichtig, alle seine Remote-Agenten synchronisiert und mit aktualisierten Daten verbunden zu halten.

Herausforderung

Mario Jost, Systemingenieur bei der Mercedes-Benz AG, erklärte: „Wir haben Tablets von Drittanbietern, die unter Windows 7 betrieben werden, und die Benutzer mussten die Bildversionen auf den Tablets aktualisieren oder herabsetzen, und sie verwendeten USB-Sticks. Das Problem war, dass wir nicht wussten, wie wir die Software den Benutzern nahe bringen sollten.“

Lösung

Die Mercedes-Benz AG hat sich mit Resilio zusammengeschlossen, um eine dynamische, vernetzte Belegschaft zu schaffen, die von einer zentralen Managementkonsole gesteuert wird. Mit dem intelligenten Peer-to-Peer-Verteilungsprotokoll von Resilio als Grundlage können Außendienstmitarbeiter immer mit den neuesten Updates synchronisiert bleiben, um ihre täglichen Aufgaben zu erfüllen.

Die zentrale Verwaltungskonsole von Connect ermöglichte es den Managern, die Bandbreitenplanung in den Spitzenzeiten des Tages zu koordinieren, damit die Benutzer während des Arbeitstages nicht gestört werden.

Auswirkungen

Die Mercedes-Benz AG hat ihre Betriebssystem-Bereitstellungszeit von acht Tagen auf Stunden nach dem Einsatz der Resilio-Technologie verkürzt. Das Autohaus vermeidet die Kosten für teure Server und spart Tausende durch den Wechsel zu Resilio. Die verteilte Architektur von Resilio Connect nutzt die kombinierte Leistung aller Endpunkte, um eine Lösung zu liefern, die schneller und zuverlässiger ist als alles andere auf dem Markt.

„Wenn wir etwa 40 zusätzliche Server gekauft hätten, wäre es ziemlich teuer gewesen. Resilio ist für uns im Moment eine viel billigere Lösung: „Mario Jost, Systemingenieur @Mercedes-Benz

Die Zukunft

Nachdem das Autohaus mit der leistungsstarken Technologie von Resilio gearbeitet hatte, konnte es auf sechs neue Standorte expandieren und Daten von diesen neuen Standorten mit schnelleren und zuverlässigeren Geschwindigkeiten zurück an ihren Hauptstandort übertragen, als sie es je erlebt haben.

„Das Tolle an Resilio ist, dass wir immer mit den Daten synchronisiert sind, dass wir immer pünktlich sind“, sagte Jost.

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