Junior System Administrator (m/f/d)

Wer wir sind

Wir sind ein junges Unternehmen mit Schwerpunkt auf IT-Service, Cloud-Migrationen und IT-Beratung kleiner und mittelständischer Unternehmen.
Unser Team ist international, wir arbeiten gerne remote. Neben größeren Projekten betreuen wir die laufende IT-Infrastruktur unserer Kunden und bearbeiten zugehörige Serviceanfragen.

Deine Aufgaben
  • Annahme der eingehenden Supportanfragen (per Telefon, E-Mail oder unserem Ticketsystem)
  • Hilfestellung per Telefon, E-Mail, Fernwartung und ggf. vor Ort beim Kunden
  • Erfassung eingehender Störungsmeldungen, die durch das vorhandene Monitoringsystem signalisiert werden
  • Erfassung und Dokumentation der eingehenden Kundenanfragen im Ticketsystem
  • Fehleranalyse sowie Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen selbstständig oder gemeinsam im Team
  • Unterstützung bei Kundenaufträgen, Projekten und Systemadministration der IT-Infrastruktur unserer Kunden
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen in unserer Wissensdatenbank
IT Lösungen
IT-Wartung
Das bringst Du mit
  • Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Systemelektroniker, Quereinsteiger mit einschlägiger Berufserfahrung im IT-Bereich)
  • Motivation, sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten
  • Anwenderorientierung, Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten
  • Ein hohes Maß an Serviceorientierung sowie eine zuverlässige und systematische Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung mit den folgenden Technologien ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Microsoft 365 und Azure
  • Microsoft Windows (Server), macOS und Linux
  • Remote Management Systeme
  • Router, Firewalls und Switches
  • Drucker/Multifunktionssysteme
  • Webhosting, Reverse Proxy, Apache und MySQL
  • WordPress
  • CDN
Deine Bewerbung bei uns

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit einem aussagekräftigen Überblick über Deine Fähigkeiten und Gehaltsvorstellungen.

Lassen Sie sich von uns beraten

Wenn auch Sie nun von einer praktischen und modernen Anwendung profitieren möchten, stehen wir Ihnen jederzeit zuverlässig zur Seite.

Tragen Sie sich hierzu am besten direkt in unserem Formular ein, damit wir Sie schnellstmöglich kontaktieren können.
Wir freuen uns über Ihr Interesse!

 

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